Sanayi Sitesi Yanı 452/C 48500 Yatağan 48000 Muğla Yatağan - Muğla
Onbeş yıldır aracımın bakım ve tamirini burada yaptırırım. Bu yıl ağustos ayında gittiğim su kaçırma arızasının giderilmesine başlayan süreç beni mağdur etti. Kalorifer borusu arızalı denilerek aracım altı günde teslim edildi. Bin ucyuz elli lira tamirci ücreti ödemek zorunda kaldım. Aracımın direksiyonu bozulmuş olarak geri teslim ettiler yüz kilometre mesafeyi güç bela katedip başka bir gün ara i tekrar geri getirdim. Zafer ustaya test ettirdim bu araç böyle yürümez dedi.direksiyon pompası bozulmuş dedi. Pompa söküldü. Önerdikleri yedek parça uymadı.hslbuki yedek parçanın uyup uymayacagi önceden bilinir. Kendi pompası geri takıldı. Tekerlekte ses olduğunu söylemiştim ilk geldiğimde rot kolunu değiştirdiler. Değişim sonrası rot ayarına gönderdik dediler iki saat bekledik. Ayar yapılamamış araç bana teslim edilmiş idi. Sonra gelişimde rot kolu değişimine rağmen arıza gitmedi dedim.bu sefer akislerde arıza var dediler. Akisleri tümden değiştirmeye karar verdiler. Önerdikleri.pahali olan yedek parça eksik çıktı. Eski parçanın bir kısmını yeni parçaya uydurmaya çalıştılar uymadığını söyleyip tornaciya gitmem gerektiğini söylediler. sonra tornaciya çağırdılar tornacı parça temizlenirse uyar dedi. Ben de madem öyle parçayı böyle degistireceginize sadece bozuk kısmını değiştirin dedim. Akış başlarını tam bir saat yerine takamadilar ve yeni parçayı almak zorunda kaldım. Araç yine olmadı. Ankara'ya kadar gider mi dedim gider dediler. Bir de 1150 lira ek ücret çıkardılar. İki gün sonra Ankara'ya gittim .direkseyon lastiği için beş altı kere ciddi kaza atlattım. Ankara'ya vardigimin ertesi günü aracı tamire götürdüm zira araçla trafikte yurunmuyordu. Tam dört günde arızalar giderildi ve iki bin lira ek ücret ödedim. Direksiyon milini egiltmisler. Pompa değil pompadan çıkan borularda bulunan siboplar arizaliymis. Rot kolu uygun parça değilmiş .tekrar değiştirdim. Önden gelen ses devir daimde imiş onu giderdiler. Muhtelen akislerde uygun değil eski akisleri saklamış idim onları tekrar taktıracağım. Akış baskari da ikiyuz lira gibi bir fiyatı varmış. Ve bütün olarak değişmesine gerek yokmuş. Bu uyarılarimi bizzat zafer beye sözlü söyledim. Bunca yıldır aracıma siz bakım yapıyorsunuz bana yanlış yapmayın dedim. Ama hele son gittiğimde kalb hastasıyım sürekli izinli olduğum için mugladayim dedim aracımın tamiri için sıcakta bunalarak maskeli bir şekilde çok zor şartlarda akşama kadar bekledim. Başkaları yaşamasın diye yazmak zorunda kaldım. Bu böyle olmalıydı.
Hakkımızda
Bosch Hizmet Politikası
Bosch Car Service
Filo Yönetimi
Kalite Yönetimi
Özel Servislerimiz
Ayrıcalıklar ve Ödüller
İş Ortakları
İletişim
Her açıdan üstün kalite
Kalitemiz, birinci sınıf ürünlerin, profesyonel servisin ve müşteri beklentilerinin karşılanmasının bir toplamı olarak tanımlanabilir. Bosch Car Service’lerimiz müşterileri evinde hissettirir, profesyonel bir iş çıkarır ve aracı zamanında teslime hazırlar.
Tanımlı standartlar ve süreçler, daima en iyi çözümü sunabilmemizi sağlar. Düzenli kalite kontrolleri, standartlarımızın korunmasını garanti altına alırız. Denetlemelerimiz, servis kalitesini iyileştirmeye devam etme çabamızın temelidir.
Profesyonel araç arıza tespiti için test ekipmanları
Bütün Bosch Car Service’ler, en yeni test ekipmanlarını ve dijital bilgi sistemlerini kullanır. Böylece servislerimiz arıza tespiti ve onarım konusunda uzmanlaşırlar.
Sizin açınızdan avantajlar:
Hızlı, hassas arıza tespitinin faydalarından yararlanır, tekrar eden sorunlarla karşılaşmazsınız.
Hızlı, etkin onarım çalışması ile zamandan ve paradan tasarruf edersiniz.
Sürekli eğitim güncel kalmamızı sağlar
Günümüzde tüm servis çalışanları, karmaşık modern otomotiv teknolojilerini iyi bir şekilde kavramış olmalıdır. Teknik personelimiz, Bosch'un sunduğu tüm geniş eğitim programından yararlanır.
Bosch, servis personellerine kapsamlı, yenilikçi otomotiv sistemi teknolojileri ve buna eşlik edecek uzman eğitim ve talimatları sağlar. En yeni test ekipmanları ile pratik eğitim kursları, servis personelimizin - hem şimdi hem de gelecekte her türlü zorluğu aşmak için ihtiyaç duydukları bilgi birikimini edinmesini sağlar.
Teknolojik uzmanlığın ötesinde personelimize müşterilerin ihtiyaçlarını en iyi şekilde yöneteceklerini de öğretiyor, bu sayede eşsiz hizmet politikamızı yerine getirebiliyoruz.
Sizin açınızdan avantajlar:
Bosch Car Service'lerde, kusursuz eğitim almış otomotiv uzmanlarıyla çalışır ve sorun yaşamazsınız.
Kalite güvence stratejimiz, sürekli iyileşme sağlar
Bağımsız kuruluşlar sürekli olarak kalite standartlarımızı ve prosedürlerimizi denetler. Biz de daha iyi olmaya devam edebilmek için gereken önlemleri alırız. Bosch Car Service'lere üstün servis kalitemizi korumamızı ve araçta hiçbir arızanın gözden kaçmamasını sağlayan açık ve kapalı denetimler uygulanır.
Sizin açınızdan avantajlar:
Teknik özelliklerine uygun diyagnozla profesyonel araç tespiti söz konusu olduğunda üstün servis kalitemize güvenebilirsiniz.
Uzun yıllara dayanan deneyime ve müşteri gereksinimleri ve memnuniyetine verilen öneme güvenebilirsiniz.
Hizmetler ve Ürünler
Otomotiv Parçaları
Genel Bakış
Aküler
Bujiler
Filtreler
Frenler
Otomotiv Ampulleri
Silecekler
Tahrik Kayışları ve Kitleri
Otomotiv Aksesuarları
Silecekler
Silecek performansı ve buna bağlı olarak görüş alanı, sadece 12 ay sonra halihazırda önemli ölçüde bozulmaya başlar. İşte bu yüzden yeni Bosch sileceklere zamanında geçiş yapmak daima iyi bir fikirdir. Kusursuz silecek etkisi ve uzun kullanım ömrü, en kötü hava koşullarında bile trafikte en iyi görüş alanını sağlar.
Araç aküleri
Araçtaki üç arızadan biri, hatalı aküden kaynaklanır. Bosch Car Service'lerdeki uzmanlar, en ucuz akünün her zaman en iyi seçim olmadığı konusunda sizi uyarır ve tüm yıl boyunca daha iyi performans ve daha yüksek düzeyde güvenilirlik için Bosch'un kaliteli akülerini tavsiye eder.
Otomotiv ampulleri
Otomobilinizin aydınlatma sistemine %100 güven duymak, rahatlık verir. Bosch lambaları ve ampulleri, yolda üstün güvenliğin nasıl sağlanacağına dair harika örneklerdir. Bosch Car Service, günün saati veya hava koşulları ne olursa olsun LED farlardan özel gündüz sürüş lambalarına kadar size mümkün olan en iyi kalitedeki ve yenilikçi ürünleri sunabilir.
Filtreler
Bosch’un kaliteli filtreleri, aracınızın en değerli parçalarını korur. İşte bu yüzden servislerimizde her zaman kelimenin tam anlamıyla her araç markasına yönelik en yeni yağ ve hava filtresi yelpazeleri stoklarımızda hazır bulunur.
Bujiler
Bosch'un buji yelpazesi, neredeyse her türlü aracın ihtiyaçlarını karşılayan doğru ürüne ve uygun teknolojiye sahiptir ve Bosch Car Service'lerden emin edilebilir.
Frenler
Söz konusu frenleme sistemi olduğunda, ödün vermemek ve en başından itibaren kaliteyi seçmek en iyi yöntemdir. Uluslararası alanda lider bir üretici olan Bosch, maksimum güvenlik ve işlevsellik için 10.000'in üzerinde üstün kalitede üründen oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Tahrik kayışları
Her gün kullanılan bir motorun tahrik bileşenlerinin sürekli maksimum performans göstermesi gerekir. Son derece sağlam tasarıma ve üstün işlevselliğe sahip yüksek kalitedeki Bosch tahrik kayışları ve en iyi güç aktarımını sağlayan kitler için sorun değildir. Yine de bunların da tavsiye edilen aralıklarla kontrol edilmesi ve ideal olarak gerektiğinde tüm ilgili bileşenleri ile birlikte değiştirilmesi gerekir. Bosch Car Service'ler, özel Bosch kitleri kullanarak bu işlemi hızlı ve profesyonel bir şekilde gerçekleştirmektedir.
Anahtar Kelimeler: bosch, bosch car service, bosch servis mugla, bosch servis, bosch ozel servis, bosch teknik servis,